战略人力资源管理

1.模块简介

      本次EMBA项目的最后一个模块的目标是通过课堂讲解和案例练习，帮助学员了解成功组织如何通过侧重于人力资源管理的战略建立长期绩效，进而理解人力资源管理和商业管理本质上是互相关联的，并且对绩效的监督和人员的发展的确促进了组织灵活性和竞争优势。这部分内容专注于人力资源管理比较视角，使用目前欧洲和北美的方法作为帮助学员讨论的参考内容，既从雇主的角度考察公司战略，又从雇员的角度考察薪酬，职业生涯管理，动机和绩效。

      这部分内容涉及到人力资源管理领域基本概念，专注于利用人才和绩效管理创造和发展组织灵活性和竞争优势。在讨论中主要的观点是在全球化和多变的环境下将人力资源管理看作战略角色，这是世界上许多大型组织的做法。本模块基于前几次EMBA模块之上：“商业战略”（模块四），“企业增长战略”（模块七），“绩效管理”（模块八），“领导力和变革管理”（模块九），和“组织结构”（模块十）。

此模块的主要内容如下：
    -首先，学员要了解人力资源管理的发展过程和在之前模块中涉及到的组织理论等理论基础。Ulrich的问卷将用于评价组织学员对人力资源功能的理解。
 
    -第二，学员通过对“SAS研究所”的案例研究课程和分析来考察商业战略和人力资源管理的关系，从而增加对人力资源管理战略角色的理解。人力资源管理战略角色同样侧重于创造性人力资源管理方法，例如价值管理，能力管理，知识管理等。

    -第三，学员认识到人才管理的重要性。人才管理能够吸引和保留最优秀的人才，因为优秀人才是组织成功的最重要的财富。在“SG Cowen公司”和 “管理者何时犯错”的案例讲授和分析中，人力资源管理的市场化角色将会被强调。研究表明领导力对人才保留具有重要作用，因此领导风格的作用将引起特别关注。

    -第四，学员将会认识到绩效管理的重要作用以便加强他们组织的个体及团体竞争力。研究重点一方面在于绩效评估过程，另一方面在于薪酬和福利战略。绩效管理的个体和团体维度将在“薪酬决策”和“林肯电气在中国”两个案例中讲授和分析。

    -第五， 学员将了解在收购、兼并、联盟（合资企业）中的人力资源与文化整合问题。学员将在“TCL-汤姆森”案例中了解失败的合资企业在人力资源和文化方面的原因。

    -第六，学员将在Cap Gemini 咨询公司的讲座中了解知识管理的战略意义。对关键组织因素的描述和公司案例分析将使学员认识到知识管理过程中来自人力资源的挑战。

    -第七，在本次模块最后，学院将认识到人力资源政策和实践可以像管理流程一样被严格控制。初步开发的人力资源测量指标将使学员认识到人力资源控制的重要性。

2.模块结构综述

此模块综合了不同的交互教学方法：

    -课堂讲授阶段，Besseyre des Horts教授讲授主要概念和管理人员和团队的实践工具，用于吸引、激励和保留人才。讲授基于之前模块中讨论的概念和理论。

    -其中一次课堂讲授由Cap Gemini咨询公司的讲师介绍知识管理政策和实践中关键人力资源问题。

    -三个主要案例（“SAS研究所”、“SG Cowen公司”和“林肯电气在中国”）需要课前阅读，进行分组讨论，然后进行课堂宣讲，使学员深入了解人力资源管理战略和实践，例如招聘、人才管理和绩效管理。

    -第四个案例“TCL-汤姆森”由学员进行分析，研究合资企业中人力资源的作用。

    -两个小案例（“管理者何时犯错误”和“薪酬决策”）使学员做出具体的决策，强调领导团队和成员的管理职责。

    -两个实践练习（“Ulrich问卷”和“人力资源管理评估指标”）将帮助学员在他们的组织中通过对人力资源管理功能和对人力资源管理评估指标的细节进行诊断，获得关键性的人力资源管理问题。

    -两次来宾演讲将会向学员介绍中国人力资源管理政策和实践的真实案例。